카드할부현금화 상담 순서
상담은 사용 카드와 그 카드에 열린 개월을 듣는 데서 시작하므로 연락하시기 전에 카드사 앱에서 개월 폭을 보아 두시면 계산부터 입금까지가 짧게 이어집니다.
01연락하시기 전에 보아 둘 메뉴
앱의 카드 이용 메뉴에서 개월 폭을 보실 수 있습니다.
이번 달 이용 금액도 같은 앱에서 보입니다.
입금 받을 계좌 명의를 떠올려 두세요.
전화와 문자 모두 같은 번호입니다.
승인 요청 전에 금액부터 알려 드립니다.
010-2817-5574 한 번호로 전화와 문자 상담을 모두 받습니다.
열린 개월과 이번 달 이용 금액을 미리 보는 곳입니다.
카드와 같은 이름의 본인 명의 계좌로 받습니다.
사용 카드와 열린 개월, 받으실 금액을 처음에 말씀해 주시면 그 뒤 질문이 짧아지고 계산이 한 번에 끝납니다.
첫 연락에서 말씀하실 내용
전화나 문자로 연락하시면 다음머니가 어느 카드사의 어떤 카드로 하실지와 그 카드에 열린 개월을 여쭙습니다.
문자로 시작하셔도 같은 순서로 이어지며 통화가 편하시면 중간에 전화로 넘어가실 수 있습니다.
받으실 금액과 원하시는 개월을 이어서 말씀해 주세요.
개월이 정해지지 않았다면 마음에 둔 개월을 몇 개 말씀해 주셔도 나란히 계산해 드립니다.
개월이 열려 있는지 맞춰 보기
말씀하신 개월이 그 카드의 카드사가 열어 둔 개월 안에 드는지를 고객님이 조회하신 내용으로 맞춰 봅니다.
열린 개월 밖이라면 가까운 개월이나 개월 폭이 넓은 다른 카드를 말씀드립니다.
카드사가 받지 않을 개월로 계산을 이어 가면 승인 단계에서 다시 돌아와야 하기 때문입니다.
이 단계를 앞에 두면 뒤의 계산이 고쳐지지 않습니다.
결제 금액과 청구분 계산
받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 결제 금액이 카드에 들어가는지를 계산합니다.
결제 금액이 넘치면 받으실 금액을 낮춘 계산을 곁들여 말씀드립니다.
결제 금액이 정해지면 개월로 나눈 매달 청구분을 계산합니다.
매달 청구분에 붙을 수 있는 카드사 수수료는 카드사 기준이라는 점도 같이 말씀드립니다.
승인 요청 전에 듣는 금액
계산을 마치면 결제 금액과 매달 청구분, 그 안의 비용을 금액으로 말씀드립니다.
고객님이 동의하셔야 다음 순서로 넘어갑니다.
금액을 들으신 뒤 개월이나 받으실 금액을 바꾸고 싶으시면 이때 말씀해 주세요.
바뀐 조건으로 새로 계산해 금액을 다시 알려 드립니다.
알려 드린 금액에 동의하시면 말씀하신 개월 그대로 카드사에 승인 요청이 올라갑니다.
승인
승인은 사용 카드의 카드사가 그 카드사 기준으로 냅니다.
승인이 나면 카드사 앱 이용 내역에 결제 금액과 개월이 올라옵니다.
이용 내역 반영은 카드사 사정으로 조금 늦어지기도 합니다.
승인 문자를 받는 카드라면 문자로도 결과를 보실 수 있습니다.
입금
승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
명의가 법인인 카드라면 입금 계좌도 법인 명의입니다.
은행 점검처럼 받으시는 은행 사정이 있으면 입금이 조금 늦어질 수 있습니다.
입금 내역은 받으신 계좌의 은행 앱에서 보실 수 있습니다.
입금 뒤에 이어지는 청구
첫 청구분은 카드사가 정한 대로 다음 결제일 카드 대금에 들어갑니다.
개월이 남은 동안의 청구분은 결제 예정 금액 메뉴에 달마다 모입니다.
결제일 직전에 승인되면 첫 청구 달이 한 달 미뤄질 수 있습니다.
청구 달이 궁금하시면 카드사 앱이나 고객센터에 물어보시기 바랍니다.
카드할부현금화 상담 순서 요점
사용 카드와 열린 개월을 먼저 맞추고 받으실 금액으로 계산을 이어 갑니다.
결제 금액과 비용, 매달 청구분은 승인 요청 전에 금액으로 말씀드립니다.
동의하시면 말씀하신 개월로 승인 요청이 올라갑니다.
승인이 나면 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
첫 청구분은 다음 결제일부터 나갑니다.
전화와 문자는 같은 번호로 받습니다.
중간에 조건을 바꾸셔도 승인 요청 전이라면 새로 계산해 드립니다.
05카드할부현금화 상담 순서에 대해 자주 묻는 내용
문의부터 입금까지를 두고 상담에서 오가는 질문입니다.